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羊毛党一夜“薅走”7000万，开了近十年的县城小店被逼上绝路
8月28日凌晨，安徽一家仅有六名员工的小商店遭遇了一场突如其来的危机。由于电商管理者的误操作，将商品价格设置为进价的4至5折，这家店铺在短短20分钟内“售出”了价值超过7000万元的货物，预估损失高达3000万元，几乎使其面临崩溃。
近期，社交媒体上广泛流传的消息显示，网友们因“小天鹅东山专卖店”的价格乌龙，得以以极低价格购入洗衣机，有些人甚至下单多次意图转售。这场意外的“羊毛盛宴”将这家经营近十年的县城小店推向了困境。
店铺公告解释，由于操作失误，洗衣机产品以远低于市场价售出，引发大量订单，总计约4万个，其中多数订单涉及多台购买。经计算，订单总额接近4000万元，实际货值超7000万元，若按此履行，店铺将损失惨重。
对于这家小店来说，这无疑是一次灾难性的打击。
面对这一状况，店铺紧急下架所有商品，并通过首页发布运营人员的道歉视频，请求顾客同意取消订单。视频中提到，店铺在发现问题时已错失最佳处理时机，目前仅保证金赔付就已数额巨大。
近年来，因价格设置错误导致商家被大规模“薅羊毛”的事件屡见不鲜。诸如华帝、林氏等品牌也遭遇过类似问题，嘉华食品旗舰店甚至因将商品误标为1元而导致短时间内销量飙升至近600万份，预计损失数亿。
电商运营领域，随着平台促销活动的日益复杂，此类失误变得更为常见，成为从业者头顶的隐忧。一位前国产家电品牌电商运营人员透露，复杂的优惠叠加规则使得误操作风险增加，几乎所有电商运营都曾经历类似挑战。他们不仅承受着巨大的业绩压力，还需应对多线程的工作任务，错误难以避免。
此外，“羊毛党”群体的兴起不容忽视。他们利用社群分享低价信息，集体行动获取优惠，有时甚至触及法律边界。对于商家来说，如何在促销与风险之间找到平衡，成为了一项艰巨的挑战。而消费者在寻求优惠的同时，也应警惕勿越法律界限。
（来源：读特新闻）
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